研修内容
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＜基本編研修内容＞２日
・営業とは何かを習得
・ソリューションセールスプロセス15ステップ
・ロールプレイング
・顧客の顕在的要望を見つける
・分かりやすいプレゼンテーション
・早期クロージングの方法
・営業レベルは3段階に合わせて実施致します
基本編カリキュラムサンプル（1日目）
9：30 ◆オリエンテーション
研修のねらい、進め方
13：00 4.営業としての基本スタンス
営業成功のポイントとその基本要件
【ディスカッション】
・営業現場での課題や疑問や問題点ディスカッション
・タイムマネジメントの基本 売れる営業の基本スタンス
5.セールススキルロールプレイング
アプローチ
一瞬にして顧客接点を図るためのパッケージアプローチトーク 全員完成・・・目標
【ロールプレイング・講師フィードバック】
・基本マナーの徹底 目線・お辞儀・第一声・名刺交換
・いかにしてセールス担当の話を聞きたいと思わせていくか
・アプローチ切り返しトーク検討
6.セールススキルロールプレイング
ヒアリング
顧客に興味を持って接する
【ロールプレイング・講師フィードバック】
・問題課題の発見のために何をヒアリングするのか
・商談受注率を向上するための意思確認9：45 1.セールスパーソンの役割の理解促進
【レクチャー】
・評価が高い営業は何が違うのか？
2.ポテンシャルチェック・ロールプレイング
スキルレベル及び傾向のフィードバック
※なすべき事の明確化
【ロールプレイング・講師フィードバック】
・簡易アセスメント実施
※新規飛び込みパターンのロールプレイング実施
3.ソリューションセールスプロセス解説
4つのセールスプロセス
15のセールスステップ
【レクチャー】
・営業前準備
・ソリューションセールス１５ステップの要点整理17:00 1日のまとめ
課題の案内12：00 昼休憩
17：30 終了
9：30 ◆オリエンテーション
研修のねらい、進め方
9：45 1.セールスパーソンの役割の理解促進
【レクチャー】
・評価が高い営業は何が違うのか？
2.ポテンシャルチェック・ロールプレイング
スキルレベル及び傾向のフィードバック
※なすべき事の明確化
【ロールプレイング・講師フィードバック】
・簡易アセスメント実施
※新規飛び込みパターンのロールプレイング実施
3.ソリューションセールスプロセス解説
4つのセールスプロセス
15のセールスステップ
【レクチャー】
・営業前準備
・ソリューションセールス１５ステップの要点整理12：00 昼休憩
13：00 4.営業としての基本スタンス
営業成功のポイントとその基本要件
【ディスカッション】
・営業現場での課題や疑問や問題点ディスカッション
・タイムマネジメントの基本 売れる営業の基本スタンス
5.セールススキルロールプレイング
アプローチ
一瞬にして顧客接点を図るためのパッケージアプローチトーク 全員完成・・・目標
【ロールプレイング・講師フィードバック】
・基本マナーの徹底 目線・お辞儀・第一声・名刺交換
・いかにしてセールス担当の話を聞きたいと思わせていくか
・アプローチ切り返しトーク検討
6.セールススキルロールプレイング
ヒアリング
顧客に興味を持って接する
【ロールプレイング・講師フィードバック】
・問題課題の発見のために何をヒアリングするのか
・商談受注率を向上するための意思確認17:00 1日のまとめ
課題の案内17:30 終了
基本編カリキュラムサンプル（２日目）
9：30 １日目の復習 13：00 9.セールススキル
プレゼンテーション～クロージング ロールプレイング
【ロールプレイング、講師フィードバック】
簡潔で分かりやすい２段階プレゼンテーション
効果的なクロージング法とは
顧客が求めている必要な情報のみを簡潔に案内する方法とは
顧客の意思確認を正確に行う方法
10：00 7.競合企業のサービスとの比較
ヒアリング項目の確認
【ワークシート完成】
競合商品よりスイッチさせる効果的な商談方法
ヒアリング項目完成
14:30 10.セールススキル全体振り返り
※習得レベル別に補強
【ロールプレイング・講師フィードバック】
セールス全体の流れの確認
11：00 8.セールススキル
ワークシートを踏まえてヒアリングの訓練
【ワークシート完成・講師フィードバック】
ヒアリングの流れの完成
提案前に、提案根拠を共有する
17：00 11.今後の活動に向けての指針表明
【ワーク】
研修2日間の振り返り
目標達成に向け今後の方針決め「量がなければ質は生まれない」
個社別アタックプランの立案・新規顧客営業計画・能力向上計画
決意表明
12：00 昼休憩
17：00 2日間のまとめ（17：30終了） 9：30 １日目の復習 10：00 7.競合企業のサービスとの比較
ヒアリング項目の確認
【ワークシート完成】
競合商品よりスイッチさせる効果的な商談方法
ヒアリング項目完成
11：00 8.セールススキル
ワークシートを踏まえてヒアリングの訓練
【ワークシート完成・講師フィードバック】
ヒアリングの流れの完成
提案前に、提案根拠を共有する
12：00 昼休憩
13：00 9.セールススキル
プレゼンテーション～クロージング ロールプレイング
【ロールプレイング、講師フィードバック】
簡潔で分かりやすい２段階プレゼンテーション
効果的なクロージング法とは
顧客が求めている必要な情報のみを簡潔に案内する方法とは
顧客の意思確認を正確に行う方法
14:30 10.セールススキル全体振り返り
※習得レベル別に補強
【ロールプレイング・講師フィードバック】
セールス全体の流れの確認
17：00 11.今後の活動に向けての指針表明
【ワーク】
研修2日間の振り返り
目標達成に向け今後の方針決め「量がなければ質は生まれない」
個社別アタックプランの立案・新規顧客営業計画・能力向上計画
決意表明
17：00 2日間のまとめ（17：30終了） -
＜研修後＞１日
・振り返りとフォローアップ（6ヶ月後）
